سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

ما لم يرد خلاف ذلك أدناه، فإن توفير بياناتك الشخصية ليس مطلوبًا قانونيًا أو تعاقديًا، ولا ضروريًا لإبرام عقد. لست ملزمًا بتوفير البيانات. عدم توفيرها لا يترتب عليه أي عواقب. ينطبق هذا فقط ما لم يرد خلاف ذلك في عمليات المعالجة التالية.

”البيانات الشخصية“ هي جميع المعلومات التي تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.

Server-Logfiles

يمكنك زيارة مواقعنا الإلكترونية دون تقديم أي معلومات شخصية. عند كل زيارة لموقعنا الإلكتروني، يتم نقل بيانات الاستخدام عبر متصفح الإنترنت الخاص بك وتخزينها في ملفات سجلات الخادم (ملفات سجل الخادم). تشمل هذه البيانات المخزنة، على سبيل المثال، اسم الصفحة التي تمت زيارتها وتاريخ ووقت الزيارة وحجم البيانات المنقولة ومزود الخدمة الذي أجرى الطلب. تُستخدم هذه البيانات حصريًا لضمان التشغيل السلس لموقعنا الإلكتروني وتحسين عروضنا. لا يمكن ربط هذه البيانات بشخص معين.

جمع البيانات ومعالجتها عند استخدام نموذج الاتصال

عند استخدام نموذج الاتصال، نقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، نص الرسالة) فقط في النطاق الذي توفره لنا. تهدف معالجة البيانات إلى الاتصال بك. بإرسال رسالتك، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة. تتم المعالجة على أساس المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بموافقتك.

يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إخطارنا بذلك، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة حتى إلغائها. نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني فقط لمعالجة طلبك. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة معالجتها واستخدامها.

حساب العميل

عند فتح حساب عميل، نقوم بجمع بياناتك الشخصية بالقدر المحدد هناك. تهدف معالجة البيانات إلى تحسين تجربة التسوق الخاصة بك وتسهيل معالجة الطلبات. تتم المعالجة على أساس المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إخطارنا بذلك، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة حتى إلغائها. سيتم بعد ذلك حذف حساب العميل الخاص بك.

جمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية عند الطلبات

عند الطلب، نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية فقط بالقدر اللازم لتنفيذ طلبك ومعالجته وكذلك لمعالجة استفساراتك. توفير البيانات ضروري لإبرام العقد. عدم توفير البيانات يؤدي إلى عدم إمكانية إبرام العقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6 (1) lit. b DSGVO وهي ضرورية لتنفيذ عقد معك. لن يتم نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة. يستثنى من ذلك فقط شركاؤنا في الخدمة الذين نحتاجهم لتنفيذ العلاقة التعاقدية أو مقدمو الخدمات الذين نستخدمهم في إطار معالجة الطلبات. بالإضافة إلى المستلمين المذكورين في البنود ذات الصلة من سياسة الخصوصية هذه، يشمل ذلك على سبيل المثال المستلمين من الفئات التالية: مقدمو خدمات الشحن، مقدمو خدمات الدفع، مقدمو خدمات إدارة البضائع، مقدمو خدمات تجهيز الطلبات، مقدمو خدمات استضافة المواقع، مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات وتجار الدروبشيبينغ. في جميع الحالات، نلتزم بصرامة بالمتطلبات القانونية. يقتصر نطاق نقل البيانات على الحد الأدنى.

استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال النشرات الإخبارية

نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني بشكل مستقل عن تنفيذ العقد حصريًا لأغراض إعلانية خاصة بنا لإرسال النشرة الإخبارية، شريطة موافقتك الصريحة على ذلك. تتم المعالجة على أساس المادة 6 (1) lit. a DSGVO بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة حتى إلغائها. يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت باستخدام الرابط المقابل في النشرة الإخبارية أو عن طريق إرسال رسالة إلينا. سيتم بعد ذلك إزالة عنوان بريدك الإلكتروني من قائمة التوزيع.

سيتم نقل بياناتك إلى مزود خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني في إطار معالجة الطلبات. لن يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة أخرى.

نقل عنوان البريد الإلكتروني إلى شركة الشحن لإبلاغك بحالة الشحن

نقوم بنقل عنوان بريدك الإلكتروني إلى شركة النقل في إطار تنفيذ العقد، شريطة أن تكون قد وافقت على ذلك صراحةً أثناء عملية الطلب. الغرض من نقل البيانات هو إعلامك بحالة الشحن عبر البريد الإلكتروني. تتم المعالجة على أساس المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت عن طريق إخطارنا أو إخطار شركة النقل، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة حتى إلغائها.

استخدام PayPal

تخضع جميع معاملات PayPal لسياسة خصوصية PayPal. يمكنك الاطلاع عليها على الرابط التالي: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في متصفح الإنترنت أو من متصفح الإنترنت على نظام الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. عندما يزور المستخدم موقعًا إلكترونيًا، يمكن تخزين ملف تعريف ارتباط على نظام التشغيل الخاص بالمستخدم. يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على سلسلة أحرف مميزة تسمح بتحديد المتصفح بشكل فريد عند زيارة الموقع الإلكتروني مرة أخرى. نستخدم ملفات تعريف الارتباط بهدف جعل عروضنا أكثر سهولة في الاستخدام وفعالية وأمانًا. علاوة على ذلك، تتيح ملفات تعريف الارتباط لأنظمتنا التعرف على متصفحك حتى بعد تغيير الصفحة وتقديم الخدمات لك. لا يمكن تقديم بعض وظائف موقعنا الإلكتروني دون استخدام ملفات تعريف الارتباط. فهذه الوظائف تتطلب التعرف على المتصفح حتى بعد تغيير الصفحة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني أيضًا لغرض تحليل سلوك تصفح زوار موقعنا.

تتم المعالجة على أساس المادة 15 (3) من قانون خدمات الاتصالات الإلكترونية (TMG) والمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) انطلاقًا من المصلحة المشروعة في الأغراض المذكورة أعلاه.

يتم إخفاء الهوية عن طريق تدابير تقنية للبيانات التي يتم جمعها بهذه الطريقة. وبالتالي، لم يعد من الممكن ربط البيانات بشخصك. لا يتم تخزين البيانات مع أي بيانات شخصية أخرى خاصة بك.

لديك الحق، لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص، في الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك استنادًا إلى المادة 6 (1) f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك، فإنك تتمتع بالسيطرة الكاملة على استخدام ملفات تعريف الارتباط. من خلال تحديد الإعدادات التقنية المناسبة في متصفح الإنترنت الخاص بك، يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط ونقل البيانات التي تحتوي عليها. يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بالفعل في أي وقت. ومع ذلك، نود أن نلفت انتباهك إلى أنه قد لا تتمكن عندئذٍ من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بالكامل.

يمكنك الحصول على معلومات حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك تعطيلها) في المتصفحات الرئيسية من خلال الروابط التالية:

متصفح Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

استخدام Google Analytics

نحن نستخدم خدمة تحليل الويب Google Analytics من Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043، USA؛ ”Google“) على موقعنا الإلكتروني. تهدف معالجة البيانات إلى تحليل هذا الموقع الإلكتروني وزواره. للقيام بذلك، ستستخدم Google المعلومات التي تم الحصول عليها نيابة عن مشغل هذا الموقع الإلكتروني لتقييم استخدامك للموقع الإلكتروني، ولتجميع تقارير حول أنشطة الموقع الإلكتروني، ولتقديم خدمات أخرى مرتبطة باستخدام الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت لمشغل الموقع الإلكتروني. لن يتم دمج عنوان IP الذي تم إرساله من متصفحك في إطار Google Analytics مع بيانات أخرى من Google.

يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط التي تتيح تحليل استخدامك للموقع. عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تولدها ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. تم تفعيل إخفاء عنوان IP على هذا الموقع. وبالتالي، يتم اختصار عنوان IP الخاص بك من قبل Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الموقعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية يتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم اختصاره هناك. قد يتم نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية. بالنسبة لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، هناك قرار ملاءمة من المفوضية الأوروبية. تتم المعالجة على أساس المادة 6 (1) lit. f DSGVO من المصلحة المشروعة في تصميم الموقع الإلكتروني وفقًا للاحتياجات والأهداف. يحق لك، لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص، الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك على أساس المادة 6 (1) f DSGVO.

يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات الفنية المناسبة في متصفحك؛ لكننا نود أن نلفت انتباهك إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بالكامل. يمكنك أيضًا منع جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وكذلك معالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي [https://tools .google.com=""]. لمنع جمع البيانات بواسطة Google Analytics عبر الأجهزة، يمكنك تعيين ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك. تمنع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالانسحاب جمع بياناتك في المستقبل عند زيارة هذا الموقع. يجب عليك تنفيذ الانسحاب على جميع الأنظمة والأجهزة المستخدمة حتى يكون ذلك فعالاً بشكل كامل. بالنقر هنا، يتم تعيين ملف تعريف الارتباط الخاص بالانسحاب: تعطيل Google Analytics.

لمزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات، يرجى زيارة https://www.google.com/analytics/terms/de.html أو https://www.google.de/intl/de/policies/.

مدة التخزين

بعد الانتهاء من تنفيذ العقد بالكامل، يتم تخزين البيانات أولاً لمدة فترة الضمان، ثم يتم تخزينها مع مراعاة فترات التخزين القانونية، ولا سيما فترات التخزين بموجب قانون الضرائب وقانون التجارة، ثم يتم حذفها بعد انتهاء المدة، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة معالجتها واستخدامها.

حقوق الشخص المعني

في حالة توفر الشروط القانونية، تتمتع بالحقوق التالية وفقًا للمادتين 15 و20 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): الحق في الحصول على المعلومات، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها، ونقلها.

بالإضافة إلى ذلك، يحق لك بموجب المادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الاعتراض على المعالجات التي تستند إلى المادة 6 (1) f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وكذلك على المعالجة لأغراض الدعاية المباشرة.

حق التظلم لدى السلطة الإشرافية

وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية غير قانونية.

معلومات حول حماية البيانات الخاصة باختبار الخرف
المسؤول عن التوفير التقني: SaarTech Solutions UG (محدودة المسؤولية)
In der Waldwiese 12
66578 Schiffweiler

معالجة البيانات وحماية البيانات
يتم استضافة اختبار الخرف الذي تجريه على خوادم SaarTech Solutions UG (محدودة المسؤولية). يتم معالجة البيانات التالية في إطار إجراء الاختبار:

البيانات التي تم جمعها:

الاسم الأول واسم العائلة
رقم الهاتف
إجابات أسئلة الاختبار
نتائج الاختبار والتوصيات
الأساس القانوني: تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على أساس موافقتك الطوعية على الاتصال بك وتقديم المشورة من قبل Hörakustik Welsch.

الأمان التقني: جميع عمليات نقل البيانات محمية بواسطة تشفير SSL (HTTPS). تتم الاتصالات بين متصفحك وخادمنا بشكل مشفر بالكامل.

تخزين البيانات: لا تخزن SaarTech Solutions UG أي بيانات شخصية بشكل دائم على خوادمها. يتم معالجة البيانات حصريًا لأغراض فنية تتعلق بإجراء الاختبار، ويتم حذفها فور إرسالها إلى Hörakustik Welsch.

مستلم البيانات: يتم نقل البيانات التي تم جمعها حصريًا إلى Hörakustik Welsch لغرض الاتصال والاستشارة. لا يتم نقلها إلى أطراف ثالثة أخرى.

حقوقك: لديك الحق في الحصول على المعلومات وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها وسحب موافقتك. إذا كانت لديك أي أسئلة حول حماية البيانات، يرجى الاتصال مباشرة بشركة Hörakustik Welsch أو زيارة بيان حماية البيانات الكامل على: https://hoerakustik-welsch.de/datenschutzerklaerung/